南开法院创新推动“五个一”工作机制以来，通过“走出去、沉下来”的方式主动融入基层社会治理，挂牌成立12个法官工作室，实现法院、法官与辖区基层组织的深度对接。近日，南开法院民一庭联合社区居委会、街道矛调中心妥善化解一起相邻关系纠纷，用心用情用力圆满解决了居民的一桩操心事烦心事揪心事。

民一庭创新开展“五个一”工作，形成了法官工作室、社区居委会、街道矛调中心共同衔接的三位一体矛盾纠纷多元化解格局，实现了初访社会矛盾的闭环调处管理。在“五个一”工作开展过程中，民一庭了解到一起因房屋漏水产生的邻里纠纷。学府街某小区28号楼1门一楼发生漏水问题，一楼住户欲关掉自来水总闸门，眼看邻里关系继续恶化，矛盾持续升级。

法官第一时间了解到漏水原因系下水道堵塞造成，随即确定纠纷化解方案。本着彻底解决漏水问题、维系邻里关系和睦的工作目标，法官会同街道矛调中心工作人员及社区调解员，在社区居委会对该门2-5楼住户展开耐心细致的调解工作，结合日常处理邻里纠纷的典型案例，以案释法，晓之以理，动之以情，仅用两个多小时便促成了楼上四户与一楼住户间达成和解，楼上四户居民当场各给付一楼居民800元赔偿款，并同居委会一道联系维修部门，协调维修时间，安装独立下水。至此，房屋漏水这一困扰社区居民的“急难愁盼”问题得以彻底解决，也使得该楼门居民在国庆假期未因此次纠纷而影响正常用水。

俗话说，“远亲不如近邻”。邻里间和睦共处、守望相助，社会才能和谐稳定。现实生活中，邻里间的利益冲突最为集中，因生活琐事产生矛盾在所难免，若处理不当不仅会破坏邻里和谐，还可能影响社会稳定，这是长期困扰基层社会治理的一个难题。南开法院扎实推进“五个一”工作机制，灵活开展多元解纷工作，以真情调解打破内心隔阂，以柔性释法化解强硬对抗，最终促成各方和解，避免邻里间因琐事发生冲突甚至对簿公堂。本案既维系了邻里和睦，也为社区解决类似纠纷提供了范本，同时也是南开法院积极融入基层社会治理，践行和弘扬社会主义核心价值观的生动体现。